お客様各位
平素より皆様方には、弊社マイルランテックによるLuminex製品とそのサービスをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。突然ではございますが、この度、2019年3月31日をもちまして、当社からのLuminex製品販売及び、技術サポートを終了させていただくこととなりました。
弊社は2007年の創業以来、ショーシステムの根幹に関わるネットワークインフラ構築に関して、Luminex製品の販売と、その技術サポートをご提供することで、12年にわたり、劇場業界ならびに、広くイベント産業に貢献してまいりましたが、Luminex製品のサポートを継続していく上で、現在の弊社の能力では、満足なサポートがご提供できないと判断するに至り、Luminex社からいただいたご意見を真摯に受け入れ、Luminex製品販売のビジネスを他の代理店さまにお譲りし、当社はこの事業からの撤退を決意するに至りました。
これまで当社からLuminex製品をご購入いただいた方々のサポートにつきましては、幸いながらすでにLuminex Japan株式会社が存在しており、他の代理店さまを通じて、引き続きご購入可能且つ、サポートも継続可能です。これまで長い期間にわたり、当社のサービスならびにLuminex製品をご愛顧いただいたことには、心より感謝を申し上げるとともに、これまで当社をご利用いただいた方々には、こうした結果になってしまうことに関して、ご不便をおかけしますことを心より、お詫び申し上げます。
今後のLuminex製品のご購入は、照明・音響それぞれ、Luminex Japanが契約する販売代理店各社さまより、ご利用が可能です。何卒、今後ともLuminex製品を引き続き、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
2019年3月末日
株式会社マイルランテック
代表取締役 宇佐美浩一